一、房门电子锁磁卡无反应主要原因:电池耗尽，主板出问题。解决方法:用备用机械钥匙开锁，更换电池线路板。
二、磁卡有反应但不能开门主要原因:锁芯插头松动，电池电压不足。解决方法:用备用电子钥匙或机械钥匙开锁，接好插头或更换电池。
三、房号卡设置失效主要原因:楼号、楼层不正确，卡片损坏。解决方法:重新设置楼号、楼层或换卡
四、总控卡、应急卡能开门,其余门卡不能开门主要原因:未设置楼号、楼层、房间号，门反锁。解决方法:设置楼号、楼层、房号，检查方舌是否打开,若未打开,则需更换锁芯。
五、不能设置授权信息主要原因:在以前设置了非本系统的授权信息，主板损坏解决方法:拧动机械钥匙插本系统授权卡，更换主板。
六、总控卡、楼号卡、楼层卡、清洁卡、不能开门主要原因:授权有限，卡时间不合法，门锁时钟不准。解决方法:重新设置授权，重新发卡，校准门锁时钟。
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