每年的618年中大促，都是消费者心中重要的购物狂欢节。作为疫情过后的首个购物狂欢节，今年的618彻底引爆了消费者压抑已久的购买需求，据官方发布数据显示，6.1~6.18日天猫总下单金额为6982亿，京东累计下单金额为2692亿，拼多多、苏宁易购等电商平台也取得了傲人的成绩，数据增长较去年同期有明显的提升。
线上购物是全民尤其是年轻群体较为青睐的购物方式，而线上电商平台也是智能锁销售的重要渠道之一，通过618的数据，我们可以观察到消费者的消费行为趋势，为智能锁企业及从业者提供精确的客群数据及可借鉴的经验。那么，智能锁今年的618数据，透露了哪些消费者信息？
注：以下数据来自天猫生意参谋及京东商智，其中天猫数据时间节点为6.18日0点~24点，京东数据时间节点为6.1日0点~6.18日24点。如有变更，会单独标注。
从生意参谋后台数据可以看出，智能锁的消费者客群中；按性别分类：男性占比为52.91%，女性占比45.75%，未知占比为1.35%。
根据京东商智数据显示，整个京东618购物季，智能锁消费者客群性别占比分别为男性占比不到7成，女性则占比3成多。
可以发现，无论是京东还是天猫，智能锁的男性消费者占比都高于女性，分析有两方面原因。
第一：产品及消费者自身属性。而许多男性对数码、科技电子的等产品有着较大的兴趣。女性则对美妆、服饰等类别有较大兴趣。智能锁是近几年逐渐火爆的家用电子产品，科技感十足，在产品属性上，相对受男性的青睐。
第二：平台原因。天猫/淘宝和京东自身就有着较大的区别，天猫平台上，商家众多，品类及产品体系非常庞大，对于喜欢精打细算以及货比三家的女性消费者消费者来说，这个平台非常适合。而京东有着简单的购物流程和较快的物流速度，对于不喜欢比较的男性来说，京东购物不需要花费很多时间，且速度很快，非常适合自己。
从上图可以看到，所有智能锁的消费客群中，26-35岁的占比高达58.66%。
上文提到的天猫平台25~34岁的消费者占比为53.17%，虽然统计年龄区间有细微差别，但是也可以看得出年轻群体已经成为智能锁重要的使用群体。此年龄段的消费者处于人生的青年期，有独立经济实力且购房/装修需求较大，也是商家需要重点关注的群体。
除此之外的其他年龄阶段，虽然单个占比不高，不过三个阶段消费者总数占比也很高，未来潜力不可忽视，需要商家去挖掘更多市场。
上图显示，按职业划分，消费客群占比最高的前三名为公司职员、个体经营/服务人员、教职工，其中公司职员占据了绝对的优势，占比近40%。医务人员、公务员、金融从业者占比也紧随其后。
购买智能锁最多的人群是公司职员，这与我国庞大的企业基数是分不开的，同时，参加工作的人已经成年，且受公司文化、互联网文化影响，消费观念较为超前，且大多为准备结婚买房或者已经买房多年的人士，对新家的装修以及对已有房屋的重新改造观念使得他们都愿意去尝试使用智能锁。
服务人员、教职工、医务人员、公务员等职业单个占比无法与公司职员相比，但是总占比仍然组成了另一股重要的智能锁消费群体，其中学生由于经济实力较弱以及对房屋需求较低，使得其对智能锁的购买需求较少，所以在整体购买人群中占比较低。
按地域划分，智能锁客群占比最高的前三名省份分别为广东省、江苏省、浙江省，占比依次为11.61%、10.39%、10.14%，山东省、上海市、河南省紧随其后占据后三名。
根据京东商智数据显示，618购物季，智能锁成交占比最高的客群TOP3分别是广东、江苏、北京，其中广东、江苏占比达到了10%以上。对网购了解的人应该都清楚，北上广及江浙等地的居民，对网购都较为青睐。而这些省份的经济水平在国内的排行也是较为靠前，互联网普及较高，人民消费意识较为开放，对新兴的智能锁，也有尝试的想法。
拼多多数据显示，今年“618”期间，三、四线城市消费者显示出旺盛的消费需求，且消费升级趋势明显。智能家电、厨卫电器、家装家纺、生活户外等商品在下沉市场的销量上涨迅猛，同比增速均在120%以上。
上图为2019年618数据（2019.6.11~2019.6.17），因为两者数据时间跨度不一致，2020年618数据只统计了当天的数据，而2019年统计时间较长，所以2019年数据比较客观。
通过今年618数据分析，可以看出1010-2825元智能锁比较受欢迎，同时395-1010元智能锁也有着不小的消费者市场。综上所述，千元智能锁产品在消费者心目中最高。另外，2825元以上的高端智能锁也有着一定的潜力可以挖掘。
上图显示，618的第一天（即6月1日）、6月16日、6月18日当天3个节点支付转化率最高，其中6月1日是最高的。第一天支付转化较高是因为618正式开启后，正式进入了预热期，品牌开始推出促销政策，吸引了很多消费者购买，同时，早点购买也可以避免618快递高峰期。
6月1日之后，转化指数进入了平缓的过渡期，到了16号之后，因为临近618，品牌加大了促销力度，又吸引了大量消费者支付，到了618当天，正式进入顶峰。
从上图可以看出，618期间消费者搜索最多的词汇分别为小黑盒、指纹锁、密码锁、指纹锁家用防盗门、智能锁。
对比2019年618的热搜词指纹锁、密码锁、指纹锁家用防盗门、智能锁、智能门锁，我们发现，小黑盒一跃成为了2020年618智能锁品类搜索最多的词语。
可以看到，虽然距离小黑盒事件已经过去很久，但是一直备受消费者关注，从侧面也反映出消费者购买智能锁时最本质的需求就是安全。这既是智能锁销售时的卖点，也是促使行业前进的鞭策力。
根据生意参谋数据得知，前5名分别为凯迪仕、德施曼、三星、飞利浦、王力，可以看出，这些智能锁品牌在消费者心中是比较知名的。
2、千元价位智能锁正在成为越来越多消费者的选择，同时，消费者对高端智能锁的需求也有了提升。
3、沿海省份及一二线城市是智能锁主要销售地，但三四线城市对智能产品的需求也在逐渐崛起，未来也是较大市场。
此次618年中大促虽然是线上渠道的一次购物狂欢，但是仍然对线下经销商有着较大的启迪作用，因为智能锁线上和线下的消费群体是一样的。通过分析消费者属性和行为需求，也能让经销商对消费群体保持高度认知，让线下销售也产生质的飞跃。