12月10日，记者注意到，在黑猫投诉平台，已经有567名消费者共同发起对思念水饺的集体投诉，认为其“虚假宣传欺骗消费者”、“霸王条款”。还有部分消费者晒出沟通记录，思念店铺曾发短信、打电线月中旬会发货。
11月27日，2020成都数字版权交易博览会在成都西博城正式拉开帷幕，在“数字版权产业融合与发展论坛”上，12426版权监测中心发布了《2020中国网络短视频版权监测报告》。短视频行业强劲发展的同时，监管部门也加强对违规内容、主播、电商广告以及版权的监管和治理。
7月初，黄女士一家在上海白玉兰广场的蘭心餐厅吃饭，结果发现菜内有异物，仔细一看发现在菜里竟然有两颗假牙。”市场监管部门邀请牙医检查后表示，肉里的假牙与黄老伯假牙的脱落部位高度吻合，而一般人很难发现类似假牙脱落问题。
这位爆料的女士反映，由于一开始觉得味道好吃，又加上自己是湖北人，看到这个小龙虾的产地也来自湖北，为了支持自己老家的产业，于是又加单买了三盒……没想到却被眼前的一幕吓到了，这一盒小龙虾竟然能有那么多肉眼可见的寄生虫残留在盘子上，看得见的就有那么多，谁又能知道自己吃下去寄生虫会有多少？
其中，服务类投诉8762件，占投诉总量的63.1%，教育培训、交通运输、健身位居服务类投诉前3位；商品类投诉5121件，占投诉总量的36.9%，服装鞋帽、家居用品、汽车位居商品类投诉前3位。
一直以来都觉得上海的治安很好，以至于在咖啡店喝咖啡、在饭店吃饭的时候，人稍微走开一小会，包包都可以随手扔在椅子上不会有人拿……其实，这也是生活在上海的本小编经常干的事情……小编也理解，其实随着国内疫情的日渐好转，上海部分餐饮场所也逐步开放，很多上海人也早已安奈不住宅家的心，开始蠢蠢欲动外出买买买了。
【最终结果】：4月9日，上海热线联系到消费者进一步跟进情况，陈女士表示，3月31日下午，饿了么已经再度来电，认同了消费者的退款诉求，并以红包的形式进行了相应补偿，消费者表示认可。而饿了么平台方也对上海热线表示，在此次沟通中，客服主要是商户和消费者沟通的桥梁。同时，将对督促商户改善服务质量。
前段时间，一些年轻人受疫情防控影响宅在家里，骗子利用他们上网想求兼职赚钱的心理，精心炮制所谓“刷单返利”的骗局。她与对方联系后，被告知只要刷单1000元，就能获得17元的返利，于是，阮女士按照对方发来的商品链接，支付了一千元购买。
“3·15”前夕，上海市消保委公布了2019年年度消费投诉典型案例。以教育培训为例，2019年，全市消保委共计受理教育培训投诉10915件，涉及金额1.5亿元，其中40余家机构先后关门停业，引发多起群诉。
市民遇到网上有人兜售口罩，付钱购买，看到发货，没想到竟然收到一堆废纸……近日，奉贤警方侦破一起以兜售口罩为幌子的电信网络诈骗案件。2020年3月5日，奉贤公安分局柘林派出所接到辖区群众邱女士报警称：自己在网上购买了口罩，结果收到快递竟然是一堆废纸。
“我给去哪儿网客服打电话申请机票退款，第一次客服转接让我听音乐，第二次居然显示是空号，再给平台发邮件，居然因邮箱爆满把我的邮件‘弹’了回来。东航退改政策显示，购票时间在2020年1月28日之前，并且航班起飞时间在2020年1月28日(含)之后，东航的781客票可在2020年1月28日(含)后至航班起飞前提出退票申请，免收退票费。
3月9日，上海市交通委执法总队集中约谈滴滴、美团、享道、首汽等本市网约车平台企业。约谈结束，执法部门再次对本市网约车企业疫情防控工作提出具体要求：必须严格落实每日接单车辆消毒工作。
2月18号，杭州三墩派出所接到报警，报警人余先生花了28万买口罩，收到的却是一箱豆奶。
今天，上海市市场监督管理局公布了2020年第8期省级食品安全监督抽检信息。在234批次抽检样品中，有1批次不合格产品，为湖南陶伍食品有限公司生产、上海市静安区众康惠土特产食品店销售的毛毛鱼1批次，不合格项目：镉（以Cd计）。长期大量摄入镉含量超标的食品可能会导致肾和骨骼损伤等健康危害。
市民李先生反映，黄浦区山海关路177号一家早餐店卫生状况堪忧：店堂内乱糟糟、脏兮兮；操作敞开式、不戴口罩……实在在让人心慌。
在其他消毒产品中，宣称“抗冠除菌必备消毒神器”、“易克妥消毒杀菌喷雾”等，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定。其中，发布“生菜性质甘凉，有清热提神、镇痛催眠、减低胆固醇、辅助治疗神经衰弱等功效”等宣传信息，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定。
新冠肺炎疫情爆发，口罩已成为百姓生活必需品，有需求就有市场，很快朋友圈里就出现了一些“卖口罩”的微商，在朋友圈配发一些口罩图片、认证证书等，不论什么口罩，不论你要多少，只要付款，就可以提供。
疫情发生以来，上海市场监管部门持续开展打击整治非法制售口罩等防护产品专项行动，依法查办涉嫌假冒伪劣、哄抬物价、销售过期口罩等违法案件。今天，上海市市场监管局公开曝光近期查办的第五批口罩违法典型案例。
近期，上海市交通委执法总队三支队严厉查处了一起出租车利用计价器“小马达”宰客多收费的违法案件，并于2月19日将案件查处情况通报了上海市出租车全行业。记者通过百度地图查询，从浦东机场到该乘客在宝山区淞南镇的小区，车费在170元左右，而驾驶员丁某某收取车费367元，多收费近200元。
最近几天，由于快递迟迟收不到，住在河北廊坊的吕先生几乎得了焦虑症。2月19日，交通运输部等发文强调，要保障邮政快递车辆优先便捷通行，同时要求将邮政快递寄递复工复产放在优先等级。