2022年11月8日早上九点多，正在单位上班的王先生接到了妻子打来的电话，电话中妻子的声音都变了调，慌乱中王先生只听到了“房门反锁”、“孩子快爬到窗户了”，那一瞬间他的冷汗就下来了，挂断妻子的来电后，王先生立即拨打了119报警电线分，丰台区消防救援支队马家堡特勤站街道指挥中心调派后，立即出动一车6人赶赴现场救援。
到达现场后，消防队员发现，一名女子正扒在三楼的防盗护栏外对着窗内情绪激动的说着什么，由于情况危险，一名消防队员先通过二层的平台爬了上去，原来这名女子就是王先生的妻子，她告诉消防员，事发是家中只有自己和孩子，她倒垃圾时家门被风带上了，由于卧室窗户没关，孩子见妈妈没回来，便爬到窗口哭闹，情急之下她自己爬上了三楼外的护栏稳住孩子。为了确保女子的安全，消防员劝她退到了二层的平台上，随后，消防员一边哄着孩子退回屋内，一边破拆防盗窗逃生口上的挂锁，几分钟后，破拆成功，消防员顺着逃生口钻进屋内打开了房门，孩子平安无事。
丰台区消防救援支队提示，家长独自一人在家带娃时，要切记关好门窗，并避免视线离开幼童太久，以免发生意外。